#include <cmath>
#include <cstdio>
#include <vector>
#include <iostream>
#include <algorithm>
#include<string>
using namespace std;


int main() {
    string s,str;int q;int l[q],r[q],i,m,n,j,k;
    cin>>s;
    cin>>q;
    for(j=0;j<q;j++)
    {
        cin>>l[j]>>r[j];
    }
    for(k=0;k<q;k++)
    {
        str=s.substr(l[k]-1,r[k]-l[k]+1);
        int f[26]={0};m=0;n=0;
        for(i=0;i<str.length();i++)
        {
            f[(int)str[i]-97]++;
            
        }
        for(i=0;i<26;i++)
        {
            if(f[i]==2)
                m++;
            else if(f[i]==1)
                n++;
            
                
        }
        if(m!=0 && n!=0)
            cout<<m*n<<endl;
        else if(m==0 && n!=0)
            cout<<0<<endl;
        else if(n==0 && m!=0)
            cout<<m<<endl;
            
    }
        
    
    
}