#include <cmath>
#include <cstdio>
#include <vector>
#include <iostream>
#include <algorithm>
using namespace std;
int main()
{
    string s;
    cin>>s;
    int n,a,b;
    cin>>n;
    while(n--)
    {
        int start,end,c=0,d=0;
        int ch[26];
        long sum=0;
        for(b=0;b<26;b++)
        {ch[b]=0;}
        cin>>start>>end;
        string p;
        p=s.substr(start-1,end-1);
        for(b=0;b<p.size();b++)
        {
            ch[p[b]-97]++;
        }
        for(b=0;b<26;b++)
        {
            if(ch[b]!=0)
            {
                if(ch[b]%2==0)
                {
                    sum+=ch[b];
                }
                else if(ch[b]%2!=0 && ch[b]!=1)
                {
                    sum+=ch[b]-(ch[b]%2);
                    d=1;
                }
                else if(ch[b]==1)
                {c=1;}
            }
        }
        if(c==1)
        {
            sum+=1;
        }
        else if(c==0 && d==1)
        {
            sum+=1;
        }
        cout<<sum-1<<endl;
    }
    return 0;
}