Daiane dos Santos Fernandes

Analista de Negócios

Easytech Tecnologia•  January 2019 - April 2021

- Levantamento de Requisitos; - Análise e Especificação de Sistemas de Software; - Prototipação de sistemas de software/aplicativos mobile pelo Figma; - Controle de qualidade de software e hardware;

Pré-Vendas

Plusoft•  December 2016 - June 2018

- Gestão de relacionamento com cliente; - Análise de RFP/RFI; - Criação de documentações técnicas; - Levantamento de estimativa e custo de projeto; - Criação de soluções alinhadas ao negócio do cliente; - Geração de escopo; - Apresentação de solução de negócio e portfólio da empresa;

Analista de Negócios

Plusoft•  October 2013 - December 2016

- Análise e especificação de requisitos de negócios; - Apoio a área técnica e elo entre TI e cliente; - Facilitadora de comunicação entre ambos e garantindo a entrega do serviço com alto valor agregado;

Analista de Suporte Técnico

Plusoft•  April 2011 - October 2013

- Responsável pela gestão de clientes no pós-venda; - Suporte, análise e correção de bugs; - Realização de testes em diversos níveis; - Identificar possíveis melhorias e problemas na ferramenta;